Semalt: Tani kumi za Kuboresha uwepo wa Mtandaoni
Njia moja ya kuhakikisha mafanikio ya biashara ni kuwa na uwepo mkondoni kwani zaidi ya 85% ya utaftaji wa bidhaa na huduma hufanyika mkondoni. Ivan Konovalov, Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Semalt , anawakilisha orodha ifuatayo ya uwepo wa mafanikio mkondoni.
1. Mtu
Kwanza, elewa lengo la watu kwa kampeni yako. Inamaanisha kwamba lazima uweke sifa za kibinadamu kwa maelezo ya uuzaji wa dijiti au lengo. Itasaidia kuweka kikundi tofauti kutumia sifa zinazofanana kama motisha, vidokezo vya maumivu, matakwa, haiba, malengo, au tabia. Wanaunda malengo madogo ya soko, na hivyo hufanya uuzaji wa dijiti kuwa rahisi zaidi, nafuu, na ufanisi zaidi.
2. Ramani ya Msaada wa Wateja.
Ramani za safari za wateja zinatumiwa na wauzaji kuwasaidia kuelewa kampuni kutoka kwa mtazamo wa watumiaji na mwingiliano wanaofanya na kampuni. Kwa mbinu kama hiyo, ni rahisi kutambua ni nini mahitaji ya mteja wakati wa kila mwingiliano, jinsi ya kuziboresha, na ikiwa kuna haja ya kuboresha katika utoaji wa huduma.
3. Yaliyomo Mkakati
Ni muhimu kwamba maudhui yote ya wavuti yaweze kuhusika sana na kutolewa kwa wakati unaofaa ili kuvutia wateja. Wauzaji hawapaswi kutangaza watumiaji juu ya ununuzi wa bidhaa ambazo wanaweza kujua. Kwanza, wape habari fulani kuhusu bidhaa na huduma zako na utumie kalenda kusambaza yaliyomo mara kwa mara.
4. Sasisha Yaliyomo
Wateja wanataka kufurahi, na hiyo ndio sababu watatembelea tovuti yako. Ikiwa yaliyomo ni sawa kila wakati watatembelea, watakuwa na kuchoka ya kutembelea ambayo husababisha kupungua kwa trafiki ambayo sio jambo nzuri. Sasisho za yaliyomo yanapaswa kutegemea mahitaji na matakwa ya watazamaji wako. Walakini, kwa kila miezi sita hadi kumi na mbili, hakikisha kuboresha muundo wa wavuti ili kuhakikisha kuwa inaendelea na hali ya sasa.
5. Uzoefu wa Mtumiaji
Uzoefu wa watumiaji huzingatia sana jinsi watu wanaingiliana na bidhaa ya dijiti. Mmiliki wa biashara anaweza kuwa na tovuti inayoonekana nzuri sana lakini hajui jinsi ya kuitumia. Haifanyi chochote kwa faida yake. Kwanza kabisa, kuunda uzoefu mzuri wa mtumiaji unahitaji kuelewa watazamaji. Uchambuzi unaweza kutoa habari kuhusu kurasa zilizotembelewa zaidi, na jinsi watumiaji hutumia kupitia tovuti.
6. SEO
Ni muhimu sana kwamba biashara imeorodheshwa vizuri na injini za utaftaji kwani zaidi ya 80% ya wanunuzi wa kisasa hutumia injini za utaftaji kupata bidhaa zao. SEO (Utaftaji wa Injini ya Utaftaji) husaidia kuelekeza wateja kwenye biashara huku kukiwa na wengine kwenye tasnia. Mtu anaweza kutumia mbinu ya kubofya-kwa-kubonyeza (PPC), lakini matokeo ya utafutaji wa kikaboni kutoka SEO ni mara 8.5 bora zaidi.
7. Media ya Jamii
Kujumuisha media za kijamii na uuzaji wa dijiti kunaweza kuwa na faida kubwa kama utambulisho wa chapa, uaminifu, viwango vya ubadilishaji, na uboreshaji juu ya ufahamu wa wateja. Walakini, usijenge tu akaunti yoyote ya zamani. Hakikisha kuwa machapisho ni mafupi ili kuwafanya washiriki zaidi, na uwe na maneno muhimu ili kuongeza muonekano wao. Tumia picha za hali ya juu kuonyesha chapa na ujaribu mara kwa mara mpya ili kuona ni ipi ambayo wateja hujibu zaidi. Yaliyopatikana kwenye infographics na video pia ni ya habari na rahisi kueleweka. Pamoja, hufanya maudhui mazuri ya kushiriki.
8. Wasiliana na Wasikilizaji
Watu wengi hurejea kwenye majukwaa ya kijamii kwa huduma za wateja. Mengi ya mahitaji haya na maswali huishia kupuuzwa. Tengeneza uhakika wa kujibu maoni ya watumiaji na maoni na wajulishe kuwa unasikiliza. Kwa hivyo, wengine watataka kushiriki uzoefu wao na bidhaa au huduma zinazotolewa. Kila mara asante kila mtu ambaye anashiriki chapisho kwenye tovuti au wale wanaotoa maoni juu ya chapisho ili kuendelea na mazungumzo.
9. Matangazo ya Kijamaa
Kampeni ya mafanikio ya media ya kijamii inapaswa kuwa na lengo, tumia machapisho ya media ya kijamii kujaribu majaribio ya matangazo ya kijamii yaliyolipwa, hakikisha kuzungusha matangazo kila siku tatu hadi tano, na uhakikishe kuwa inaboresha simu.
10. Simu ya Kirafiki
Zaidi ya 65% ya matumizi yote ya media ya dijiti hufanyika kwenye vifaa vya rununu. Kwa hivyo ni muhimu kukamata soko hili ili kuongeza thamani kwenye wavuti. Hakikisha wavuti yako ina muundo unaojibika ambao ni bora kwa azimio lolote la skrini.